- Konu Başlıkları
- Sağlık Sektörü Paylaşımları Nasıl Planlanmalı? - Sağlık Sektöründe Sosyal Medya
- Sağlık Sektöründe Sosyal Medya Nasıl Yönetiliyor?
- Sağlık Sektöründe Sosyal Medya Yönetimi Yapmak İçin Bunları Uygulayın!
- Sosyal Medya ve Sağlık Konusu Hassas Bir Denge!
Sağlık Sektörü Paylaşımları Nasıl Planlanmalı? - Sağlık Sektöründe Sosyal Medya
Sağlık sektörü, özellikle son yıllarda sosyal medya üzerinde fazla revaçta sektörlerden biridir. Sağlık turizminin ülkemizde öne çıkmasından sonra, sağlık sektörünün sosyal medya üzerinde yaptığı çalışmalar da dönüşüm göstermeye başladı. Bir tedavi öncesi sosyal medya üzerinde yapılan araştırmaların içerikleri de genişlemeye başladı. Yani insanlar, doktorlarını da tedavi işlemlerini de sosyal medya üzerinden aratıyor. Özellikle estetik alanını ilgilendiren işlemlerin öncesini ve sonrasını merak eden sosyal medya kullanıcıları, sağlık sektöründe sosyal medya çalışmalarını da şekillendiriyorlar.
Sosyal medya ve sağlık, yan yana geldiklerinde bambaşka iki kavramı ifade ediyorlar. Sağlığın sosyal medya üzerinde bu kadar etki yaratması esasen tahmin edilmeyecek bir durum yaratıyor. Hal böyle olunca, sağlık sektörü paylaşımları nasıl olmalı sorusu gündeme geliyor. Merak edenler için sağlık sektöründe sosyal medya kullanımı nasıl oluyor, nelere dikkat edilmesi gerekiyor konularını detaylarıyla ele almak istiyorum.
Sağlık Sektöründe Sosyal Medya Nasıl Yönetiliyor?
Sosyal medya çalışmalarını titizlikle yürütmek, takipçilerin çoğalması ve olumlu dönüşümlerin artması adına önemli konulardan biridir. Sağlık sektöründe de bu konu gündeme gelebiliyor. Özel hastanelerde sosyal medya kullanımı doğru bir şekilde yürütülürse, kuruma gelecek hastalar hangi hizmetleri alacaklarını detaylı olarak görebiliyorlar.
Kliniklerde sosyal medya kullanımı ve yönetimi ise işlemlerin öncesini ve sonrasını gösteriyor, alınacak hizmetin yararlarından bahsediyor, işlem hakkında kısa bilgiler verilmesi sağlanıyor. Hal böyle olunca, tüm korkular geride bırakılabiliyor.
Sağlık sektöründe sosyal medya, sadece işlemleri açıklayan bir misyonda değil, aynı zamanda hastaların doktorlarını da bulabildikleri bir mecradır. Doktor hesapları kaliteli şekilde yönetilirse kişiler bu hesapları takip ederler ve hastalıkları sonlanana kadar ve belki de tekrar nüksederse doktorlarını tekrar aramak zorunda kalmazlar. Ayrıca birbirinden faydalı ve yeni bilgiyi de bu hesaplardan öğrenebilirler. İşte sağlık sektörü paylaşımları bu yüzden oldukça fazla öneme sahip oluyor. Sağlık sektöründe sosyal medya yönetimi yapmak istiyorsanız bu detayları iyi bilmelisiniz.
Sağlık Sektöründe Sosyal Medya Yönetimi Yapmak İçin Bunları Uygulayın!
Hastanelerde sosyal medya kullanımı kadar özel muayenehanelerde ve kliniklerde sosyal medya kullanımı da çok büyük bir önem arz eder. Eğer doğru stratejiler izlemezseniz, sağlık sektöründeki rakipleriniz arasında görünmez olabilirsiniz. İnsanlar doktora ya da bilgiye ihtiyaç duyduklarında sizin hesaplarınızdan bu bilgiyi edinmek yerine başka hastanelerin ya da kliniklerin içeriklerine yönlenirler. Öyleyse şunları yapmak yararınıza olacaktır:
-
Hedef Kitlenizi Analiz Edin!
Sizi neden takip etmeliler? Sağlık sektöründe sosyal medya çalışmaları neden yapılıyor ve kimler sizin rakiplerinizi takip ediyor? Siz de hedef kitlenizin alması gereken bilgileri doğru stratejilerle belirleyerek sektörünüze hizmet edebilirsiniz. Örneğin estetik operasyon geçirmek isteyen kişilere hizmet eden bir klinikseniz, işlemin detaylarını anlattığınız, acı verip vermediğinden bahsettiğiniz hap bilgi postları işe yarayabilir. Ayrıca yanlış bilgiler vermekten kaçınmak, her konunun doğru yönlerine eğilmek önemli bir detay olacak. Sağlık sektöründe sosyal medya yönetimi işte bu yüzden çok önemlidir. Hedef kitlenizi iyi analiz etmeyi bilmelisiniz.
-
Yasaları Dinleyin!
Sağlık sektörü paylaşımları, belirli kurallar dahilinde yapılmalıdır. Bu kuralları bilirseniz firmanızı ve sosyal hesaplarınızı cezalardan koruyabilirsiniz. Yasalara bağlı kalmanız bu noktada çok önemlidir. Örneğin hastalardan izin almadan görüntülerini paylaşmanız yasal olarak ceza gerektiren durumlardan biridir. Birçok işlem görüntüsü de yasaklar kapsamındadır. Ayrıca görsellerde çıplaklık da bulunmamalıdır. Dijital reklam çalışmalarınızın onay alabilmesi için kurallara uymanız gerekiyor. Sağlık sektöründe sosyal medya yönetiminin önemi esas bu konuda kendini gösteriyor.
-
Çalışmalarınıza Yaratıcılık Katın!
Sizin gibi sağlık sektöründe yer alan çok sayıda hesap var. Sağlık sektörü paylaşımları konusunda ne kadar öncü olursanız sizin için o kadar avantajlı bir durum meydana gelir. Yaratıcı ve dikkat çekici içerikler her zaman daha fazla beğeni alır ve etkileşime sahip olur. Ancak burada dikkat edilmesi gereken husus; yaratıcı olacaksınız diye sağlık sektörünü zedeleyecek davranışlarda bulunmamak!
-
Soruları Hızlı Yanıtlayın!
Sağlık sektöründe sosyal medya kullanımı, soruların yanıtlanması açısından önemlidir. Her ne kadar sağlıkta yüz yüze teşhis önemli olsa da insanların merak ettikleri soruları kibar bir dille ve genelleyerek yanıtlar verilebilir, yanıltıcı bilgi vermekten kaçınarak detaylı bir açıklama yapılabilir. Sorulara hızlıca yanıt vermek sosyal medyadaki prestijinizi ortaya koyacağından çok fazla geç kalmamalısınız.
Sosyal Medya ve Sağlık Konusu Hassas Bir Denge!
Sağlık sektörü paylaşımları için dikkat etmeniz gereken konularda kendinize zaman vermeyi ihmal etmeyin. Yapacağınız paylaşımlar hatalı olduklarında sonuçları, maddi ve manevi anlamda ağır olabilir ve belki de geri dönüşü olmayabilir. İşte bu yüzden sağlık gibi hassas bir konuda aceleci olmanızı tavsiye etmiyorum. Eğer bu sizi ürkütüyorsa, dikkat etmeniz gereken konuların fazla olduğuna inanıyorsanız bir sosyal medya danışmanı desteği alarak ilerleyebilirsiniz. Böylece neler yapmanız ve yapmamanız gerektiği konusunda net olabilirsiniz.
Çalışmalarınızı büyük bir titizlikle yürüttüğünüzde, karşınıza gelebilecek olumsuzlukları da kolayca halledebileceğinizi unutmayın. Hastaların ve takipçilerin meraklarını giderdiğinizde ve doğru paylaşımlarla hesabınızı desteklediğinizde ilerleyeceksiniz.
[widget-137]
