- Konu Başlıkları
- Kurumsal Sosyal Medya Yönetimi Nasıl Yapılır?
- Kurumsal Sosyal Medya Yönetiminde Dikkat Edilmesi Gerekenler
- 1. Hedef Kitle Belirlenmeli
- 2. Etkileşimin Gücü Kullanılmalı
- 3. Kurumsal ve Özgün Bir Profil Oluşturulmalı
- 4.İçerikleriniz Dikkat Çekici Olmalı
- 5.Dilin Kullanımına Dikkat Edilmeli
- Kurumsal Sosyal Medya Hesaplarınızı Yönetmek İçin Özen Göstermeyi İhmal Etmeyin!
Kurumsal Sosyal Medya Yönetimi Nasıl Yapılır?
Birçok firma, sosyal medyada varlığını sürdürebilmek için kurumsal sosyal medya hesaplarının yönetilmesi noktasında destek alıyor. Çünkü kurumsal sosyal medya yönetimi doğru bir şekilde yürütülmezse bir noktada firmanın ve markanın adına zarar vermeye başlayabilir. Eğer markanızın adını korumak, sosyal medya platformları üzerindeki bilinirliğinizi artırmak ve çok fazla düzeyde etkileşim almak istiyorsanız kurumsal sosyal medya hesapları nasıl yönetilir, neler yapılması gerekir bilmelisiniz.
Kurumsal sosyal medya hesapları kişisel hesaplardan daha farklı şekilde yönetilmelidir. Kişisel hesaplarda bulunma zorunluluğu bulunmayan düzenin kurumsal sosyal medya hesaplarında mutlaka bulunması gerekir ve bazı dikkat edilmesi gereken noktalara özen gösterilmelidir. İşte bu yüzden kurumsal sosyal medya yönetimi için özel ekiplerin çalışması gerekir. Çoğunlukla bu hesapları sosyal medya danışmanları ve uzmanları yönetir. Eğer siz de kurumsal sosyal medya hesapları nasıl yönetilir bilmek istiyorsanız detayları sizin için anlatayım.
Kurumsal Sosyal Medya Yönetiminde Dikkat Edilmesi Gerekenler
kurumsal sosyal medya hesapları nasıl yönetilir diyorsanız ve nasıl yapacağınızı bilmiyorsanız veya işletmenizin kurumsal sosyal medya hesaplarının ne derece doğru yürütülüp yürütülmediğini anlamak istiyorsanız, kurumsal sosyal medya yönetiminde dikkat edilmesi gerekenler hakkında detayları bilmelisiniz. Şimdi sayacağım başlıklar, mutlaka kurumsal sosyal medya hesapları yönetilirken uygulanması gerekenleri içeriyor.
1. Hedef Kitle Belirlenmeli
Kurumsal sosyal medya yönetimi öncesinde hedef kitle analizlerinizi tam ve doğru bir şekilde yapmalısınız. Firma kimlere hizmet veriyor? Hangi ürünleri satıyor ve kimler bu ürünleri tercih ediyor? En çok tercih eden kişilerin cinsiyetleri, yaşları, eğitim durumları kısacası hedef kitlenizin tüm verileri hakkında detaylara sahip olmalısınız. Böylece kurumsal sosyal medya hesabınızda paylaşacağınız tüm içerikleri doğru yönlendirebilirsiniz.
2. Etkileşimin Gücü Kullanılmalı
Kurumsal sosyal medya hesapları nasıl yönetilir diye sorduğunuzda söylemeliyim ki; kurumsal sosyal medya hesapları açmak, buralarda hedef kitlenizi ilgilendiren paylaşımlar yapmak ne yazık ki tam yeterli değil. Sosyal medya interaktif bir ortam olduğundan, siz de sosyal medya hesaplarınız aracılığıyla etkileşim göstermelisiniz. Bu da kurumsal sosyal medya yönetiminde dikkat edilmesi gerekenler arasında yer alan bir maddedir.
3. Kurumsal ve Özgün Bir Profil Oluşturulmalı
Profilinizde yaptığınız paylaşımlar mutlaka markanızı yansıtmalıdır. Ayrıca profilinize giren kişiler paylaşım düzeninizden kimliğinizi hissetmelidir. Hem düzen hem de renkler firma ve marka profilinizi ortaya serecektir. Yani kurumsal sosyal medya hesapları mutlaka kendi özgün kişiliklerini yansıtabilmeli.
4.İçerikleriniz Dikkat Çekici Olmalı
İçerikteki detaylar da aynı şekilde önemlidir. İçeriklerinizi özgün, dikkat çekici bir şekilde üretmelisiniz ki sosyal medya kullanıcıları sizi takip etsin ve içeriklerinizle ilgilensin. Bu da kurumsal kimliğinizi yansıtacaktır.
5.Dilin Kullanımına Dikkat Edilmeli
Sosyal medya gençlerin daha fazla aktif olduğu, samimiyetin had safhada bulunduğu bir ortam olmasına karşın kurumsal sosyal medya hesapları kullandıkları dile dikkat etmeliler. Burada ne samimiyetten uzak, aşırı bir dil kullanımına gidilmeli ne de tamamen laçka ifadelere yer verilmeli. Sonuç olarak kurumsal bir duruşunuz var. Ayrıca yazım yanlışlarına dikkat etmeniz de son derece önemlidir. Kurumsallığınızı bozan bu küçük detaylar, markanızın kimliğini zedeleyebilir. Etkileyici ifadeler, kaliteli içerikler takipçilerinizi yükseltecektir.
Kurumsal Sosyal Medya Hesaplarınızı Yönetmek İçin Özen Göstermeyi İhmal Etmeyin!
Kurumsal sosyal medya hesapları nasıl yönetilir, detayları öğrendiğinize göre, hesaplarınızın bu şekilde bir düzende yönetildiğinden emin olmak için kontrolleri sağlamalısınız. Her platformda aktif olmanız, firmanızın imajını ortaya koymanız, çalışmalarınızı belirli bir düzen dahilinde sürdürmeniz kurumunuzun prestijini sosyal medya platformları üzerinde yükseltecektir.
Kurumsal sosyal medya yönetimi deyip geçmeyin, gerekli özeni göstermezseniz firmanızın geleceğini bile olumsuz yönde etkileyebilirsiniz. İşte tam da bu yüzden kurumsal sosyal medya hesaplarının yönetilmesi noktasında tüm dikkatinizi toplamalı, özenli bir süreç yürütmelisiniz.
[widget-137]
