- Konu Başlıkları
- Sosyal Medya Raporunda Neler Olur?
- Sosyal Medya Raporlaması Neden Önemli?
- Sosyal Medya Raporu Nasıl Hazırlanır? Hangi Başlıklara Yer Verilir?
- Düzenli Sosyal Medya Raporlaması Sizi Başarıya Ulaştırır
Sosyal Medya Raporunda Neler Olur?
Bir önceki yazımda sosyal medya hesaplarınız için kullanabileceğiniz sosyal medya raporlama araçlarından bahsetmiştim. Şimdi sıra geldi, sosyal medya raporunda yer alan maddelere. Bir sosyal medya raporu Facebook, Instagram, Tiktok, Youtube ve Linkedin gibi platformlarda belirli bir zaman dilimi içindeki takip, beğeni, erişim, katılım ve büyüme gibi metriklerin analizine yer verir.
Yani daha basit bir şekilde ifade etmek gerekirse sosyal medya analizi ve raporlaması yapılırken sosyal medya hesaplarının tıklanma, beğeni alma, takip edilme ve etkileşim durumu incelenir. Bu incelemeyi yapmak için de çeşitli sosyal medya raporlama araçları kullanılır. Sosyal medya raporunda yer verilen veriler ve istatistikler, firmanın hedefleriyle bağlantılıdır.
Sosyal Medya Raporlaması Neden Önemli?
Sosyal medyadaki pazarlama stratejilerinizi, büyümenizi ve markanızın tanınırlığını ölçmek, eksik kaldığınız noktaları iyileştirmek ve daha akıllı kararlar alabilmek için sosyal medya raporuna ihtiyacınız vardır. Şöyle düşünün, bir gönderiniz hiç etkileşim almadıysa ve insanların beğenisini kazanmadıysa tekrar tekrar aynı gönderi üzerinden reklam yapmak ister misiniz? Elbette istemezsiniz. Aslında sosyal medya analizi ve raporlamasının amacı bu; iyi olduğunuz ve başarısız olduğunuz alanları netleştirmek.
Sosyal Medya Raporu Nasıl Hazırlanır? Hangi Başlıklara Yer Verilir?
Sektörünüzdeki rekabete dahil olabilmeniz ve sosyal medyada tüm dikkatleri üzerinize çekebilmeniz için sosyal medya raporlamasının gerekli olduğuna değinmiştik. Unutmayın, her zaman büyük resmi görmek önemlidir. Sosyal medya raporlaması yaparken amaçlarınızı ve hedef kitlenizi göz önünde bulundurarak hareket etmeli ve aşağıda sıralayacağım başlıklara mutlaka sosyal medya raporunda yer vermelisiniz:
-
Hedef: Etkili bir sosyal medya raporu nasıl hazırlanır diyorsanız ilk olarak amacınızı bilerek sürece başlamanızı öneririm. Çünkü sosyal medya raporu size, hangi yönlerinizi geliştirmeniz gerektiğiyle ilgili fikirler sunacak. Dolayısıyla bu yolculuğu, stratejik hedefinize ulaşmak için yapacağınızı unutmamanız gerekiyor.
-
İçerik: Sosyal medya raporlamasında incelenmesi gereken en önemli metrik, içeriklerdir. Yüksek erişim, kitlenizin aktif olduğu bir zamanda alakalı içerik yayınladığınız anlamına gelir. Bu da doğru bir sosyal medya pazarlaması yürüttüğünüzün kanıtıdır.
-
Gösterim: Gösterimler, içeriğinizin görüntülenme sayısıdır. Gösterim sayısı, etkileşim anlamına gelmez. Burada dikkatli olmak gerekir. Yani 5000 gösterime ulaşmış olmanız, etkileşim yarattığınızı göstermez.
-
Müşteri İncelemeleri: Sosyal medya analizi ve raporlaması yaparken mutlaka geri bildirimleri ve müşteri incelemelerini dikkate almak gerekir. Özellikle de sosyal medya hesaplarınız üzerinden satış yapıyorsanız bu metrik, sizin için daha da önemlidir. Eğer müşterileriniz gönderilerinizden memnun değilse bu, performansınızı olumsuz yönde etkileyecektir.
-
Müşteri Demografisi: Sosyal medya raporu nasıl oluşturulur diyorsanız etkili bir sosyal medya raporunun olmazsa olmazının demografik bilgiler olduğunu söyleyebilirim. Hedef kitlenizin dili, yaşı, cinsiyeti ve konumu, pazarlama stratejilerinizin belkemiğidir. Sosyal medya raporunda bu metriğe yer vermeniz, daha akıllıca ve yaratıcı kampanyalar yürütmek için sizlere yardımcı olur.
Düzenli Sosyal Medya Raporlaması Sizi Başarıya Ulaştırır
Sosyal medya raporu oluşturmak için profesyonel bir desteğe başvurabileceğinizi hatırlatmak isterim. Firmanızın gelişimine önem veriyorsanız ya da sektöre yeni atılmış bir işletmeyseniz hedef kitlenizi ve amaçlarınızı doğru bir şekilde belirleyebilmeniz için bir sosyal medya danışmanı ile çalışmak sizlere daha faydalı olabilir.
Böylece karşınıza çıkan fırsatları kaçırmaz, doğru analizler yapar ve sosyal medya hesaplarınızdaki katılımı artırırsınız. Kendi stratejileriniz için iyileştirilmiş fikirler oluşturur, daha başarılı bir marka haline gelirsiniz.
[widget-137]