- Konu Başlıkları
- SEO ve SEM Çalışmalarına Başlamadan Önce Hedef Kitle Analizi Yapın!
- Hedef Pazar ve Hedef Kitle Farklı Şeyler Mi? – Hedef Kitle Nedir?
- Hedef Kitle Nasıl Belirlenir? – Hedef Kitle Analizi İçin 6 İpucu
- Her Platform İçin Hedef Kitlenizin Değişebileceğini Unutmayın!
SEO ve SEM Çalışmalarına Başlamadan Önce Hedef Kitle Analizi Yapın!
Eminim bu yazıyı okuyan herkesin eline daha önce ilgilenmedikleri reklam broşürleri tutulmuştur. Eğer ilgi alanlarınızla hiçbir alakası yoksa yapacağınız şey bellidir. Bu broşürü buruşturur ve atarsınız. Hedef kitlenizin kim olduğunu bilmiyorsanız, insanlar içeriğiniz ve kampanyalarınızla tam olarak bunu yapacaktır.
Kitlelere bağırarak değerli zaman ve kaynakları boşa harcamak yerine, çabalarınızı belirli bir kitlenin dikkatini çekmeye odaklayın. Doğru bir şekilde hedef kitle belirlemek, bir pazarlama ve marka stratejisinin tüm yönleri için uzun vadeli başarının anahtarıdır. Aksi takdirde, belirsiz içerikler oluşturma tuzağına düşersiniz ve ürün ya da hizmetlerinizle ilgilenmeyen bir kullanıcı grubunu sitenize çekmeye çalışırsınız.
Hedef Pazar ve Hedef Kitle Farklı Şeyler Mi? – Hedef Kitle Nedir?
Pazarlama ve reklam endüstrisindekiler, "hedef pazar" ve "hedef kitle" terimlerinin birbirinin yerine geçtiğini duymuştur. Gerçekte, bu iki ifade farklı grupları ifade eder. Hedef pazar, ürünlerinizi veya hizmetlerinizi satmayı planladığınız tüketici grubudur. Hedef kitle, bu pazarın bir alt kümesidir veya belirli promosyonlar ve kampanyalar sunulan gruptur. Bu nedenle hedef kitle SEO ve SEM için ayrı bir öneme sahiptir ve internet sitenizi yayına hazırlarken veya içerik stratejinizi oluştururken hem hedef pazarınızı hem de hedef kitlenizi tanımlamanız gerekir.
Hedef Kitle Nasıl Belirlenir? – Hedef Kitle Analizi İçin 6 İpucu
Bir işletme olarak, hedef pazarınızı zaten anlamalısınız. Bunlar, ilgi alanlarına, demografik bilgilerine ve yaşam tarzlarına göre ürünlerinizi ve hizmetlerinizi satın alma olasılığı en yüksek olan kişilerdir. Ancak, pazardaki hangi kitlelerin hedef alınacağını anlamak biraz daha zor olabilir. Bu nedenle hedef kitle belirlemek için aşağıda saydığım yöntemleri kullanabileceğinize inanıyorum:
-
Pazarlama Hedeflerinizi Düşünün! – Hedef Kitle Nasıl Belirlenir?
Neden hedefleyecek bir kitle arıyorsunuz? Çoğu pazarlamacı için bunun nedeni yeni bir kampanya yürütmeleri veya yeni bir şirket girişimi başlatmaktır. Bu kampanyaların ve girişimlerin, artan sosyal medya takipçilerinden belirli sayıda satılan birime kadar kendilerine bağlı belirli hedefleri vardır. Hedef kitle nedir, nasıl belirlenir diye düşünmeye başlamadan önce şirket hedeflerinizi anlamaya çalışın, bunu yapmak hedef kitle belirlemekte size yardımcı olacaktır.
-
Mevcut Müşterilerinize Bakın! – Hedef Kitle Analizi
Bir hedef kitle tanımlamanın en iyi yolu mevcut müşterilerinize bakmaktır. Bilgilerini gözden geçirirken kendinize şunları sorun: Neden benim markamdan satın alıyorlar? Ne ihtiyaçları var? Ürünlerim ve hizmetlerim bu ihtiyacı karşılıyor mu? Müşterilerim markamın sunduğu ürünlerden nasıl yararlanır? Müşterilerim hangi gruplara giriyor? Bu sorular eminim işinizi kolaylaştıracaktır.
-
Rekabeti Anlamaya Çalışın! – Hedef Kitle Nasıl Belirlenir?
Müşteri araştırmasının en iyi biçimlerinden biri, en büyük rakibinizin ne yaptığını ve kimi hedeflediğini görmektir. Hedef kitle araştırması sırasında rakibinizi incelerken her zaman bir şeyleri unutabileceklerini de göz ardı etmeyin. Belki de sektördeki yeni fırsatları yakalamanız mümkün olabilir.
-
Pazar Araştırması Yapın! – Hedef Kitle Araştırması
Bir sonraki kampanyanızda kimi hedeflemek istediğinize dair bir fikriniz olduğunda, pazar araştırması yapmanın zamanı gelmiş demektir. Bu bilgiler, kesin hedef kitlenizi daraltmanıza yardımcı olacaktır. Sahip olduğunuz temel piyasa verilerini kullanarak müşterilerinizin alışkanlıklarını, yaşam tarzı seçimlerini, tüketim tercihlerini, sosyal medya davranışlarını anlamaya çalışın.
-
Kimi Hedeflemek İstemediğinizi Tanımlayın! – Negatif Hedef Kitle Nedir?
Kimin hedef alınmayacağına karar vermek de hedef kitle araştırması için kritik bir adımdır. Bunu yapmak, ekibinizin promosyon ve kampanyalarınızı kime göre uyarlayacağını tam olarak anlamasını sağlar. Ayrıca, ürün veya hizmetlerinizden kimlerin yararlanamayacağını düşünmek, her bir kampanya için doğru hedef kitleyi daha iyi belirlemenize yardımcı olur.
Her Platform İçin Hedef Kitlenizin Değişebileceğini Unutmayın!
Yukarıda saydığım adımları takip ederek kampanyalarınızın hangi kitleyi hedeflemesi gerektiğini belirleyebilirsiniz. Ancak şunu da unutmayın. Sosyal medya reklamcılığından e-posta pazarlama haber bültenlerine kadar potansiyel müşterilerinize ulaşabileceğiniz pek çok kanal vardır ve her kanal kendine özgü bir ruh ve iletişim formatını beraberinde getirir.
Bu nedenle başarılı bir dijital pazarlama kampanyası yürütmek istiyorsanız hedef kitle araştırması sırasında kesinlikle farklı platformların farklı müşteri personalarını gerektirdiğini unutmayın!
[widget-136]